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Rhein Kreis Neuss

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 Aus aktuellem Anlass bitten wir Sie eindringlich, unsere
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Unser Laden ist Videoüberwacht

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Update: 11.11.2020

41460 Neuss, Erftstr. 48, Tel.: 02131/3848450, Fax: 02131/3848453, Email: info@modell-und-hobby.com

Unser Shop wird im Moment ganz neu für Sie gestaltet.

Dies kann noch dauern.

Gerne nehmen wir Ihre Bestellungen bis dahin per Email oder telefonisch entgegen.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.

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Wichtige Informationen zu unserem Shop:

AGB`s, Lieferungsbedingungen, Lieferzeiten, Fracht, Versandkosten, Rabattsystem, Zahlungsbedingungen

Bitte erst lesen, bevor Sie bestellen!

zum Einkaufen

Allgemeine Information zu unserem Shop:

Bei uns hat jede Firma Ihren eigenen Shop. Dies dient dazu, dass Sie nicht zu lange auf das Hochladen
der Daten warten müssen, denn die einzelnen Firmen haben zum Teil mehrere tausend Artikel. Bitte klicken
Sie auf das Symbol der von Ihnen gewünschten Firma und schon erhalten Sie alle Produkt- und Preisinformationen, die Sie benötigen.

Rabattsystem:

Pro 1 Euro Bruttoertrag erhalten Sie einen Punkt. Die Punkte werden in Form eines Gutscheins ausgezahlt, und können innerhalb eines Jahres - vom Zeitpunkt der ersten Bestellung an - gesammelt werden.

Und das bekommen Sie für Ihre Punkte:

Bei 100 bis  250 Punkten erhalten Sie  5 Cent pro Punkt,
bei 251 bis  500 Punkten erhalten Sie  6 Cent pro Punkt,
bei 501 bis  750 Punkten erhalten Sie  8 Cent pro Punkt,
bei 751 bis 1000 Punkten erhalten Sie 10 Cent pro Punkt und
ab 1001 Punkten erhalten Sie              12 Cent pro Punkt

Lieferbedingungen

Allgemeines:

Die Lieferung erfolgt zu den angegeben Kosten, durch ein versichertes Postpaket.

Bei Lieferung per Nachnahme kommt zu dem im Warenkorb ausgerechneten Betrag noch die Nachnahmegebühr der Post hinzu. Diese berechnet sich anhand der Höhe des Rechnungsbetrages !

Versandkosten:

Versandkosten in Höhe von 5 Euro fallen pro Lieferung nur einmal an, auch wenn sie in mehreren unserer Shops bestellen und die Versandkosten dann in jeder Bestellung einzeln aufgeführt werden. Die Lieferung wird dann zusammengefasst. Ist der Bestellwert aller bestellten Artikel, gleich in welchem unsere Shops sie bestellt haben, über 150 €, so ist die Lieferung versandkostenfrei (evtl. anfallende Nachnahmegebühren werden berechnet). Berücksichtigt wird hierbei die Summe der Bestellungen in allen Shops.

Lieferzeiten:

Wir sind bemüht kurzfristige Lieferzeiten einzuhalten und  liefern entsprechend dem Bestelleingang !! Herstellerbedingt ergeben sich jedoch teilweise längere Lieferzeiten.  Im Einzelfall kann es dadurch zu Verzögerungen kommen. Bei Kürzung der Auftragsmengen durch unsere Lieferanten behalten wir uns Auftragsstornierungen vor.

Selbstabholung / Ladenverkauf:

Für den Versand bestimmte Waren können nach vorheriger Absprache abgeholt werden. Zahlung bei Abholung in bar oder per EC-Cash. Netto Kasse.

Auf den folgenden Seiten finden Sie einen Teil unseres Warenangebotes. Falls Sie nicht das finden, was Sie suchen, dann mailen, faxen oder rufen Sie uns an. Wir sind immer bemüht Ihre Wünsche zu erfüllen.

Ebenfalls sind wir gerne bereit Ihnen, bei grösseren Bestellungen, ein unverbindliches Angebot zu senden.

Suchen Sie ein etwas ungewöhnliches Modell oder möchten Sie etwas bestimmtes bauen, wissen aber nicht wie ? - Wir versuchen Ihnen zu helfen.
Ob es nun Flieger, Auto, Schiff oder eine komplette Modellbahnanlage ist, gerne bauen wir auch für Sie Ihr Traummodell. 

Im Modellbahnbereich bieten wir Ihnen von der Planung bis hin zum Bau einer kompletten Anlage, ob analog oder digital, alles an.

Selbstverständlich führen wir auch Digitalumbauten und Reparaturen für Sie fachmännisch durch.
Der Service-Gedanke ist uns wichtig.

Der Servicegedanke beschränkt sich für uns nicht nur in der preisgünstigen Lieferung Ihrer Bestellung, sondern
auch, und das nicht zuletzt, in der Unterstützung beim Bau Ihres Modelltraumes.

Fragen Sie uns nach Digitalumbauten ob mit oder ohne Sound. Wir beraten Sie gerne.

Reparaturen fast aller Modelle werden bei uns fachmännisch durchgeführt.

Falls Sie Fragen haben rufen Sie uns an, Faxen oder E-mailen Sie uns. Wir sind immer bemüht Ihre Wünsche zu erfüllen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit wichtigen
Kundeninformationen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.

2. Zeitpunkt des Vertragsschlusses:

Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung abschicken' geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

3. Einsicht in den Vertragstext:

Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht per Internet abrufbar.

4. Bestellung:

Sie können telefonisch, schriftlich oder per Fax bei uns bestellen. Unsere Artikelnummern setzen sich aus 3 Buchstaben des Herstellers einem Bindestrich und dessen Artikelnummer zusammen. Bitte geben Sie bei allen Bestellungen und Rückfragen, Ihre Kundennummer an; Ihre Aufträge können dann schneller bearbeitet werden.

5. Preise:

Die aufgeführten Preise haben Gültigkeit bis auf Wiederruf. Druckfehler, Zwischenverkauf und Preisänderungen vorbehalten. Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von z.Zt. 19 %. bzw. 7% Sollten einmal Artikel mit mit dem Preis 0,00 oder 0,01 Euro gelistet sein, so wird der Preis erst nach Anfrage bzw. nach erscheinen des Artikels bekanntgegeben. Massgeblich für die Preisstellung ist das Datum der Auslieferung. Alle Lieferungen erfolgen zu den am Tage der Lieferung gültigen Preise.

6. Lieferzeiten:

Wir sind bemüht kurzfristige Lieferzeiten einzuhalten und  liefern entsprechend dem Bestelleingang !! Herstellerbedingt ergeben sich jedoch teilweise längere Lieferzeiten.  Im Einzelfall kann es dadurch zu Verzögerungen kommen. Bei Kürzung der Auftragsmengen durch unsere Lieferanten behalten wir uns Auftragsstornierungen vor.

7. Aufträge:

Falls bestellte Artikel nicht komplett lieferbar sind, behalten wir uns vor, in Teilmengen zu liefern. Rückstände werden nach Verfügbarkeit zu den aktuellen Preisen nachgeliefert. Eventuelle Stornierungen teilen wir Ihnen mit. Restaufträge unter 15 Euro können von uns storniert werden , wenn Sie nicht ausdrücklich - nachliefern - angeben.

8. Selbstabholung / Ladenverkauf:

Für den Versand bestimmte Waren können nach vorheriger Absprache abgeholt werden. Zahlung bei Abholung in bar oder per EC-Cash. Netto Kasse.

9. Rücksendungen:

Portokosten für Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden. Bei berechtigten Reklamationen vergüten wir die Portokosten nach Beleg. Unfreie Pakete werden Grundsätzlich nicht angenommen. Bitte setzen Sie sich vor der Rücksendung mit uns telefonisch, schriftlich, per Fax oder per e-Mail in Verbindung. Wir werden Ihnen dann einen Freeway-Paketaufkleber zusenden, damit für Sie keine weiteren Kosten entstehen.

10. Rückgaberecht:

Als Privatkunde im Sinne des § 13 BGB haben Sie ein Rückgaberecht von 14 Tagen. Dies gilt nur für Fernabsatzverträge gem. § 312 b BGB. Die Ware muss in ordnungsgemässem Zustand, ohne Gebrauchsspuren, in Original-Verpackung und frei von Rechten Dritter an die Firma Modell und Hobby GmbH zurückgeschickt werden. Das Rückgaberecht kann nur durch Rücksendung der Ware ausgeübt werden, es sei denn, die Ware kann nicht als Paket versandt werden. Die Rückgabefrist beginnt mit der Ablieferung der Ware beim Kunden zu laufen.

Das Rückgaberecht ist vollständig ausgeschlossen, soweit Waren nach Wunsch des Kunden angefertigt werden, Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind, oder Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.

Macht der Kunde von seiner Möglichkeit der Rückgabe Gebrauch, ist die Firma Modell und Hobby GmbH berechtigt, für die Zeit des Verbleibs der Ware beim Kunden eine angemessene Nutzungsvergütung zu verlangen. Des Weiteren hat der Kunde, der von seinem Rückgaberecht Gebrauch macht, der Firma Modell und Hobby GmbH die Wertminderung oder den Wert der Ware zu ersetzen, soweit der Kunde die Ware nicht ordnungsgemäss zurücksenden kann, weil er die Verschlechterung, den Untergang oder die anderweitige Unmöglichkeit zu vertreten hat. Der Kunde trägt die vollständigen Kosten der Rücknahme, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der Bestellware.

11. Beanstandungen:

Beanstandungen müssen unverzüglich, d.h. innerhalb von 8 Werktagen bei uns schriftlich angezeigt werden.  Umtausch wegen Nichtgefallen oder ähnlichem ist nicht möglich. Bei Annahmeverweigerung von Paketen sowie bei Stornierung von Aufträgen berechnen wir 15 % der Rechnungssumme, mindestens aber 10 Euro als Aufwandspauschale, sowie alle entstandenen Porto- und Verpackungskosten.

12. Gewährleistung:

Berechtigten Mängeln folgt eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Die Entscheidung obliegt der Modell und Hobby GmbH. In Einzelfällen behalten wir uns vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten und den Kaufpreis zu erstatten.Weitergehende Ansprüche, insbesondere Mangelfolgeschäden sind ausgeschlossen.

Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

13. Versandkosten:

Inland:

Je Sendung fallen Versandgebühren in Höhe von 6,00 Euro an. Bei Nachnahme werden die Nachnahmegebühren der Post zusätzlichen berechnet. Mehrere Bestellungen in Verschiedenen Shops werden zu einer zusammengefasst und es fallen nur einmal Versandkosten an. Ab einem Betrag von 150,00 Euro erfolgt die Lieferung versandkostenfrei ( Eventuelle Nachnahmegebüren werden berechnet).Berücksichtigt wird hierbei die Summe der Bestellungen in allen Shops. 

Ausland:

Nur gegen Vorkasse! Beachten Sie bitte die Überweisungsgebühr. Porto nach Aufwand. Sperrgutzuschläge werden nach Aufwand berechnet.

14. Bezahlung:

Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands nur per Bankabbuchung oder Nachnahme. Bei Erstbestellungen per Bankabbuchung wird die Ware nach Bankeinzug erst nach einer Woche zum Versand freigegeben. In die übrigen Länder liefern wir nur per Vorkasse. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. ( verlängerter Eigentumsvorbehalt).

15.  Sonstiges:

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über den Versandverkauf. Preisänderung, Irrtum und Liefermöglichkeit vorbehalten. Abweichende Vereinbarungen bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung.

16. Bilder:

Wir geben keine Garantie dafür, dass die Bilder auf unserer Seite richtig zugeordnet sind. Wir bemühen uns jedoch, Fehler auszuschliessen.

17. Gerichtsstand:

für beide Teile ist Neuss (bei Vollkaufleuten). Für Privatkunden gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

18. Datenschutzerklärung:

Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschliesslich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Adresse und Email-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

In diesem Shop werden in den Cookies Informationen über Ihre Kundendaten lediglich auf Ihren Wunsch hin gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das wiederholte Ausfüllen der Formulare. Sie können in Ihrem Browser Programm die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und diese gegebenenfalls sperren.

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